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TERMS & POLICIES

規約とポリシー

安心してお買い物いただくための各種規約・ポリシーをご案内します。

INDEX
利用規約 Terms of Service プライバシーポリシー Privacy Policy 特定商取引法に基づく表記 Legal Notice
お問い合わせ
株式会社太陽
support@mail.toshikoshi-soda.com
TEL 050-1794-1451
受付:平日11:00〜17:00
TERMS OF SERVICE

利用規約

制定日:2026年9月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社太陽(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「年越しソーダ公式ストア」(以下「本サイト」といいます。)における商品の販売条件及びご利用条件を定めるものです。お客様は、本サイトをご利用いただく前に本規約をお読みいただき、同意のうえご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サイトの利用及び当社との間の商品売買に関する一切に適用されます。
  2. 当社が本サイト上で別途定める規定・注意事項等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先します。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は次のとおりです。

  • 「商品」とは、当社が本サイトを通じて販売する物品をいいます。
  • 「お客様」とは、本サイトを利用し、又は商品を購入する方をいいます。

第3条(注文及び売買契約の成立)

  1. お客様は、当社所定の方法により商品を注文するものとします。
  2. 売買契約は、お客様の注文に対して当社が注文受付確認の電子メールを送信した時点で成立します。ただし、当該メール送信後であっても、在庫切れ、価格の誤表示その他当社が必要と判断した場合には、当社は注文を取り消すことができます。

第4条(価格及び支払方法)

  1. 商品の価格及び送料は、本サイトに表示するところによります。
  2. 支払方法は、本サイトに表示するクレジットカード等の方法によります。

第5条(商品の引渡し)

ご注文の翌営業日4〜6日以内に発送いたします。※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承ください。

悪天候、交通規制、配送業者等の都合やその他何らかの理由により商品の引渡時期が遅延する場合がございますが、その場合は、サイト上またはメール等でお知らせいたします。

第6条(配送の遅延および長期不在)

天変地異 ・ システムトラブル ・ 配送会社における業務上の事故など予期せぬ事態によって配送が遅れた場合、当社はその責を負うことができない。

商品発送後、お客様都合による受取辞退、長期不在による再発送は承っておりません。

尚、食品、食品を含むセット商品、数量限定品、及び当社が指定する商品については、返金を承ることができません。ただし、不良品、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第7条(返品・キャンセル)

お客様の都合による返品・交換は承っておりません。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

ただし、不良品、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、開封済みであっても返品・交換の対象とします。

〈お客様都合による返品・交換の条件〉

以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません

  • 商品に付属する箱や袋の紛失、破損・汚損がある場合
  • 開封または、一度でも使用になった場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • 注文履歴が確認できない場合

〈注意事項〉

*注文履歴の確認が必要なため、ギフトの場合はご購入者様からのお問い合わせをお願いいたします。

*海外へ持ち出された場合は、返品・交換は一切お受けしておりません。

第8条(禁止事項)

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはならないものとします。

  • 法令又は公序良俗に違反する行為
  • 当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 転売を目的とした購入その他当社が不適切と判断する行為
  • 本サイトの運営を妨害する行為

第9条(知的財産権)

本サイトに掲載される文章、画像、デザイン、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。当社の事前の許諾なく、これらを複製、転用、改変等することを禁じます。

第10条(免責事項)

  1. 当社は、本サイトの内容の正確性・完全性等について、法令上許容される範囲で一切の保証をしません。
  2. 当社は、本サイトの利用又は利用不能により生じたお客様の損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。

第11条(本サイトの変更・中断等)

当社は、お客様に事前に通知することなく、本サイトの内容の変更、提供の中断又は終了を行うことができます。

第12条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第13条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、法令に従い本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サイトに掲示した時点から効力を生じます。

第14条(準拠法及び管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サイトの利用又は商品の売買に関して当社とお客様との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年9月1日 制定
PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日:2026年9月1日

株式会社太陽(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」)における個人情報を含むお客様に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシー・ポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 関連法令・ガイドラインの遵守等

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、関連ガイドライン及び本ポリシーを遵守して本サービスを提供します。利用規約等の情報取扱規定が本ポリシーと抵触する場合は、本ポリシーが優先します。

2. 取得するお客様情報及び取得方法

「お客様情報」とは、個人情報を含む、お客様が本サービスを通じて提供した一切の情報、及び端末に関連して生成・蓄積された情報のうち本ポリシーに基づき当社が取得するものをいいます。

お客様からご提供頂く情報

  • 氏名・名称/住所・所在地/電話番号
  • メールアドレス/生年月日
  • その他お客様が提供する情報(アンケート回答、ご意見等)

*クレジットカード情報は連携先の決済代行業者が取得し、当社では取得いたしません。

利用時に取得する情報

  • 端末情報/ログ情報・行動履歴・利用状況
  • Cookie及び匿名ID

外部サービス連携で取得する情報

外部サービスとの連携を許可した場合、ご同意内容に基づき、当該サービスのID、及びプライバシー設定で開示を認めた情報(氏名・住所・電話番号等を含むことがあります)を取得します。

当社は、お客様情報を適正な手段により取得します。適正に取得した場合、本ポリシーに従った利用をお客様が許諾したものとします。

3. 利用目的

ご注文に関する利用

  • ご注文の処理/商品・サンプルの発送/対価の請求/お支払いの処理
  • アフターサービスの連絡・確認/取引記録の作成・更新/本人確認

本サービスの維持等

  • ご要望・お問合せ・苦情への対応/規約・本ポリシー違反への対応/規約・本ポリシー変更の通知

商品開発・マーケティング等

  • 利用動向の分析とサービス改善・新商品開発の参考
  • 匿名加工した形での広告・宣伝、レビュー掲載の参考
  • 匿名加工情報・統計データの作成、マーケティング調査・分析
  • 当社及び当社グループ会社の広告・キャンペーン・新商品案内等の電子メール・電話等での提供
  • 上記データの当社利用または第三者提供

その他の利用

  • あらかじめ利用目的を告げて取得した情報の当該目的での利用/上記に附随する目的での利用

利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。ただし、ご同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意が困難な場合等はこの限りではありません。

4. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き第三者に提供しません。

  • ご本人の同意を得た場合
  • 本サービス提供のため業務委託先に開示する場合(注文処理・発送・支払処理・カスタマーサービス・広告配信・分析等。委託先は必要な範囲でのみ利用)
  • 法令に基づく場合/人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意が困難なとき/公衆衛生・児童の健全育成に特に必要なとき/国・地方公共団体等への協力が必要なとき
  • 事業承継に伴い提供される場合

5. 共同利用

共同利用する項目 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日
共同利用する者の範囲 株式会社太陽及びに親会社・子会社・関連会社(当社グループ会社)
利用目的 当社グループ会社の商品・サービスの広告・宣伝、キャンペーン・新商品案内等を電子メール・電話等でお届けするため
管理責任者 株式会社太陽/〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-15-9/代表者 川嶋 伶

6. 個人情報の安全管理等

  • 個人情報を正確かつ最新に保つよう努めます
  • 漏洩・滅失・毀損の防止その他安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます
  • 従業者・委託先に対し必要かつ適切な監督を行います

7. 情報取得モジュール

統計分析・広告配信等のため以下のモジュールが組み込まれることがあります。個人を特定する情報を含まず取得され、各提供者のポリシーに基づき管理されます。

  • Meta(Meta Platforms Inc)/Google(Google LLC)/Yahoo Japan(ヤフー株式会社)
  • X(Twitter, Inc.)/TikTok(TikTok Pte.Ltd.)/LINE(LINE株式会社)

※各社のプライバシー・ポリシーをご参照ください。

8. 個人情報の開示

法令に基づくご請求にはご本人確認のうえ遅滞なく開示します。当社所定の開示請求書と本人確認書類のご提出、手数料1件1,000円(税抜)が必要です。

  • いずれか1点:パスポート/運転免許証(両面)のコピー
  • いずれか2点:健康保険証・年金手帳のコピー、住民票・印鑑証明書の原本

9. 個人情報の訂正等

事実でないことを理由とする訂正・追加・削除のご請求には、ご本人確認のうえ必要な調査を行い対応します。当社所定の請求書と本人確認書類が必要です(手数料不要)。

10. 個人情報の利用停止等

利用目的の範囲超過・不正取得を理由とする利用停止・消去のご請求に理由があるときは、ご本人確認のうえ遅滞なく対応します。当社所定の請求書と本人確認書類が必要です(手数料不要)。

11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

サービス向上のためCookie等を利用します。

  • 利用時の認証
  • 利用履歴・関心に応じた情報提供・広告表示
  • データやサイトの安全保持

ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。広告配信委託先を経由してCookieを保存・参照する場合があります。

12. お問い合わせ窓口

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-15-9
株式会社太陽
E-mail:support@mail.toshikoshi-soda.com
TEL:050-1794-1451
[受付]平日11:00〜17:00

13. 本ポリシーの変更

運用状況を見直し、必要に応じ本ポリシーを変更します。変更時はウェブサイト掲示等で通知します。法令上同意が必要な変更は所定の方法で同意を得ます。

2026年9月1日 制定
LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社太陽

販売責任者

川嶋 伶

所在地

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-15-9

電話番号

050-1794-1451(受付時間:平日11:00〜17:00)

メールアドレス

support@mail.toshikoshi-soda.com

販売価格

各商品ページに消費税込みの販売価格を記載。

商品代金以外の必要料金

送料(原則全国一律¥500・税込/¥1,500以上のご注文で無料)

※一部地域は別途送料がかかる場合がございます。

商品発送時期

ご注文の翌営業日4〜6日以内に発送いたします。※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承ください。

悪天候、交通規制、配送業者等の都合やその他何らかの理由により商品の引渡時期が遅延する場合がございますが、その場合は、サイト上またはメール等でお知らせいたします。

決済方法とタイミング

各クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)/Apple Pay/Google Pay/Shop Pay。ご注文確定時にお支払いが確定します。

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

【不良品】対象商品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。対象商品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

【返品期限】商品の到着日より7日以内とさせていただきます。

【返品送料】不良品・誤配送など当社不備による返品は、当社で負担いたします。その他の場合は送料は、お客様で負担をお願いいたします。尚、破損等の不良品や誤配送の場合を除き、お客様都合での返品・交換にはご対応致しかねます。

注意事項

ウェブサイトでの商品の色合いやデザインは、製造時期により実際の商品と若干異なる場合がございます。ご容赦ください。

2026年9月1日 制定

年越しソーダ™

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